Альфа-Банк в Копейске

Впервые обратилась в этот банк,оформила заявку онлайн на кредитную карту на 365 без %(150 000),одобрили сразу,самое интересное началось,когда на Читать далее...

Впервые обратилась в этот банк,оформила заявку онлайн на кредитную карту на 365 без %(150 000),одобрили сразу,самое интересное началось,когда на следующий день курьер привез мне карту.С порога начал давить,хамить и угрожать ,мол активируй сразу при мне,всё подпиши и я пошёл.В итоге оказалось,что накладная левая,кредитная карта совершенно иная,с мизерным лимитом под бешенный процент,а служба поддержки может проверить инфу только после активации продукта,который меня в принципе не интересует.В итоге еле еле отменили заявку(сутки),информацию конфеденциальную слили сторонним банкам и лицам.Куча нервов.В итоге ни денег,ни карты,сплошные разбирательства и невозможность обращаться в течении 30 дней. Скрыть

Кредитной картой Альфа банка пользовались давно. Очень удобно, успевала в беспроцентный период. А тут случилась война, я не успевала погасить долг в Читать далее...

Кредитной картой Альфа банка пользовались давно. Очень удобно, успевала в беспроцентный период. А тут случилась война, я не успевала погасить долг в беспроцентный период, заняла у Альфа-банка кредит на 160т . Мало того, что вместо 160 я на руки смогла получить только 140, так ещё дважды введя в приложении выбор без страховки, я все-равно ее получила в комплекте. Дальше ещё веселее, после полного погашения) в приложении есть такой выбор, и внесения всей суммы через месяц 161т мой кредит банк не закрыл) а начал списывать свои % и взнос ежемесячный, то есть функция внесения и погашения досрочно не работает. Уточнила у консультантов оказывается надо писать заявление, чтобы они точно поняли ,что я закрыла свой кредит и не снимали с меня больше %. Вот такая прекрасная история. Мало того, что за пользование кредитом я фактически за месяц отдала 40т р, так ещё и продолжаю платить проценты этому “расчудесному”банку. Естественно ,это приложение у Вас лагает, а сами то Вы молодцы, подсуетились и под 40% годовых плюс ещё все остальное обслужили по кредиту. Вообщем не советую брать у Альфа-банка кредиты, и вообще связываться с банком который по ходу пользования меняет условия пользования кредитной картой тоже не советую. С апреля месяца по всем кредиткам снятие наличных стало платным, хотя изначально карта была интересна только возможностью снимать наличку по 50т в месяц Хорошо, что больше никаких кредитов и займов у банка брать не планирую. Скрыть

В Альфа-Банке дадут 1000 и целый год без % по бесплатной кредитке. Привезут куда удобно — бесплатно.

Приходила в офис по адресу фестивальная, 13 на речном вокзале, девушка (не помню как зовут) неправильно оформила мне заявку на кредит и пришёл отказ, Читать далее...

Приходила в офис по адресу фестивальная, 13 на речном вокзале, девушка (не помню как зовут) неправильно оформила мне заявку на кредит и пришёл отказ, как так можно было оформить заявку в голове не укладывается. Все заявки по кредиту были одобрены, а она что то сделала и всё... теперь месяц нужно ждать. Пошла в другое отделение, они не сказали неправильно заявка была оформлена и поэтому был отказ. В личном кабинете все всё было одобрено, хотела просто немного сумму увеличить, думала в офисе лучше меня сделают, а оказалось наоборот. Не понимаю как могут работать такие некомпетентные люди в банке!!!! Просто ужас какой то!!! Я надеялась на этот кредит, а тут такое!!! И это при том что я постоянный клиент!!! Скрыть

Друзья Альфа-Банк кидает своих клиентов на деньги!!! В марте 2022г. заказал себе дебетовую Альфа карту по акции. Обещали в первые два месяца 20% Читать далее...

Друзья Альфа-Банк кидает своих клиентов на деньги!!! В марте 2022г. заказал себе дебетовую Альфа карту по акции. Обещали в первые два месяца 20% годовых по накопительному счёту. Положил на счет 135 000 руб. в конце марта, потом решил 1 апреля добавить ещё 405 000 руб. Позвонил для консультации на горячую линию банка проконсультироваться. Девушка меня заверила, что если я добавляю 1 апреля деньги на накопительный счёт, то на всю сумму будут 1 мая начислены проценты. Но, в мае мне начислили всего 2 223, 36 руб. на 135 000 руб. , а на 405 000 руб. которые пролежали на накопительном счёте целый месяц проценты не начислили. Обращался в банк по горячей линии, обр. 2205010304 от 01.04.2022г., но через 18 дней пришёл ответ, что мне якобы корректно всё посчитали. С кэшбэком такая же история, потратил в апреле 17 784 руб., а кэшбэк в мае не получил вообще. В итоге меня банк обманул почти на 7 000 руб. ДРУЗЬЯ, НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С АЛЬФА-БАНКОМ, ЭТОТ БАНК КИДАЕТ СВОИХ КЛИЕНТОВ НА БАБЛО!!! Скрыть

Заказав дебетовую карту Альфа-Банка с кэшбеком по акции "Получи 1000 рублей с Альфа-картой" , как прописано в условиях и как объясняют по горячей Читать далее...

Заказав дебетовую карту Альфа-Банка с кэшбеком по акции "Получи 1000 рублей с Альфа-картой" , как прописано в условиях и как объясняют по горячей линии ихние специалисты : ".... после получения курьером карты, вы активируете её в заранее скачанном мобильном приложении, далее делаете любую одну покупку и в течении 3-4 дней вам приходят бонусы в размере 1000 руб.". Всё бы так и всё бы просто так, Но... Внимание!!! Имеются очень скользкие "подводные камни" с начислением указанных бонусов после 1-ой покупки!!! Как раз таки, именно на этих "подводных камнях" попадаются все клиенты которые только получили Альфа-карту!!! Итак, объясняю подробно: если вы когда-то, хоть год или два или десять лет назад временно по каким то причинам стали клиентом Альфа-банка (кредит, рассрочка, счёт или вклад!) то сразу железно Вам всем скажу - ЗАБУДЬТЕ ПРО ПРИВЕТСТВЕННЫЕ 1000 БОНУСОВ после 1-ой покупки!!! Это самый популярный ход Альфа-банка по отношению к клиентам! Скрыть

Обратилась в поддержку,хамка оператор не выслушала,бросила трубку,ужассс

Перестала пользоваться дебетовой картой. По истечении времени решила зайти в приложение и увидела что на балансе минус!!!, банк каждый месяц списывал Читать далее...

Перестала пользоваться дебетовой картой. По истечении времени решила зайти в приложение и увидела что на балансе минус!!!, банк каждый месяц списывал комиссию за обслуживание! По телефону горячей линии сказали мол у вас тариф эконом и поэтому тарифу вы должны или зп получать или тратить не менее 30 тыс.р./ мес. (Добавлю, ранее при использовании карты я такую сумму не тратила и комиссия каждый месяц не списывалась). На мой вопрос укажите пункты в договоре согласно которым я должна, оператор Александр который, кстати, отказался полностью представиться, ответил, что по телефону горячей линии время ограничено и "вы можете ознакомиться на сайте". АЛЬФА-БАНК ДЕНЬГИ СПИСЫВАЛ ТИХОНЬКО, БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ подобные действия я расцениваю как мошенничество, т к карта ДЕБЕТОВАЯ и никаких обязательств по минимальной сумме расходов по ней при открытии карты я не подписывала. Люди будьте бдительны при сотрудничестве с Альфа-банком, а лучше вообще не иметь дело с Альфа-банком. В ближайшее время поеду в отделение ( хотя у меня маленький ребенок), т к по телефону вопрос разрешить не удалось и, надеюсь, навсегда перестану быть клиентом Альфа-банка. Вот так тихонько, как мошенники, Альфа-банк вгоняет людей в долги. Скрыть

9 мая попыталась совершить покупку в яндекс маркете с дебетовой карты Альфа банка. При переводе денег запросили код подтверждения. Я ввела. Деньги Читать далее...

9 мая попыталась совершить покупку в яндекс маркете с дебетовой карты Альфа банка. При переводе денег запросили код подтверждения. Я ввела. Деньги списали. Ииииии. До магазина они так и не дошли!!!!!?????? И на карту не вернулись?! Составила обращение-претензию. Пришёл ответ, что рассмотрение произойдёт в течение 7 дней. Сегодня уже 10 дней прошло. Позвонив на горячую линию, услышала ответ. Внимание!!!!! Они не видят этой операции???!!!!! Я отправила скриншот о снятии моих, заметьте, личных средств, и подтверждения, что операция выполнена!!!! И предложили подождать 21 день???!!!!! Это что , вообще??? Моему возмущению просто нет предела уже! Почему я должна ждать столько, для того чтобы получить свои деньги назад???? А если бы я не составила обращение???? Операции они не видят?! И что ??? Отвратительное отношение к клиентам!!!! Кстати, подобная ситуация уже была в конце января. Но тогда вернулись деньги в течение недели. Я думала, что это был технический сбой. Как меня убедили. Ан, нет!!!! Это , оказывается, закономерность банка. Больше ни за что не буду совершать покупки с карты этого банка. Чтобы не оказаться без собственных средств. И не тратить нервы, чтобы их вернуть! Скрыть

почему постоянно сталкиваешся в объ явлениях о картах которые невыдаются в дагестане. И отзывы читаешь от якобы дагестанцев. А имена все русские . Читать далее...

почему постоянно сталкиваешся в объ явлениях о картах которые невыдаются в дагестане. И отзывы читаешь от якобы дагестанцев. А имена все русские . гдеже тогда отзывы от самих дагестанцев. А их просто нет потому что в ваших рекламах одна лживая замануха. Скрыть