Отзывы клиентов страховых компаний в Копейске

Евгений
Зетта
Евгений, Челябинск 03.12.2017 21:04

Я из Челябинска. Ни кому и ни когда не советую даже обращаться в эту компанию. Похоже у них очень Крутая крыша . Иначе их хозяин сидел бы за мошенничество .Объясню почему.Я имел несчастье купить машину в последних числах прошлого года .Выбор был не большой -у всех уже начинались карпоративы. Я к ним .В офисе на ул.Красной мне сказали у нас закончились бланки-мы можем вас застраховать у наших партнёров .Но не предупредили , что в нашем регионе их офиса ПРОСТО НЕТ !!!! Ближайший в САМАРЕ !!!От Челябинска -ближний свет.Произошел небольшой страховой случай не по моей вине-они просто сказали,что это не к НАМ .Деньги они в этом офисе берут-а отвечать НЕ МЫ !!!!МОШЕННИКИ !!!! НЕ СТРАХУЙТЕ У НИХ !!!

Отзыв полезен? Да 0/ Нет 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

Шевалдина Лариса Александровна
ВСК
Шевалдина Лариса Александровна, Челябинск 16.11.2017 12:55

Не могу добиться,когда было оправлено письмо об отказе претензии. НАСТОЛЬКО БЕЗОТВЕТСТВЕННАЯ КОМПАНИЯ,что возмущению нет предела. Ни по одному телефону дозвониться не возможно,приезжала лично в офис на Кожзаводскую,2а простояв 4 часа,уехала так и не дождавшись своей очереди. ЧТО ДЕЛАТЬ? Где можно узнать,что с отказом.

Отзыв полезен? Да 0/ Нет 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 1

vskonline
vskonline, 16 ноября 2017 18:00

Здравствуйте, уважаемая Лариса! Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите - «Интернет-претензия ФИО, отзыв на cheljabinsk.vbr.ru №2544». В письме, пожалуйста, максимально подробно опишите ситуацию, укажите необходимые данные для идентификации, включая контактный номер телефона, номер полиса, город проживания и ОБЯЗАТЕЛЬНО ссылку на данное обращение на сайте. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Алексей
Югория
Алексей, Магнитогорск 12.11.2017 10:30

при при знании обоюдной невиновности выплачено 50% всем участникам ,жена не вписана в страховку но так как обоюдная невиновность нас заверили что никакого регресса не будет . Проходит два года и жену вызывают в суд хотят денег ,не получится ни свидетелей вызвать ни комиссара ни гаишника. Сейчас будут доказывать вину мол нет такого понятия как обоюдная невиновность ,сразу этого не было сделано когда все возможности были ,прождали 2 года и поступили как мрази.

Отзыв полезен? Да 3/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

Вячеслав Валерьевич
Югория
Вячеслав Валерьевич, Челябинск 09.11.2017 10:35

Добрый день. Несколько лет являюсь клиентом Челябинского филиалом стр.комп.Югории офис на Свободы 20, у меня только положительные впечатления от профессионализма, слаженной работы коллектива! Быстро реагируют на вопросы и просьбы. Приятно общаются. Идут на встречу клиентам. Просто хорошая компания всем советую!!!

Отзыв полезен? Да 0/ Нет 3 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

Андрей
РЕСО-Гарантия
Андрей, Челябинск 24.10.2017 17:58

приехал по осаго , надо отдать должное обслужили быстро , и вэтот же день сделали выплату 10000 т. р. хотя ущерб на много больше

Отзыв полезен? Да 3/ Нет 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

Лариса
ВСК
Лариса, Челябинск 12.10.2017 23:57

Обратились в страховую компанию ВСК в отдел по урегулированию убытков по ОСАГО в городе Челябинске по ул.Кожзаводская, 2а. Это просто какой-то ужас. Терминал,который должен выдавать талоны в неисправном состоянии. Талоны не выдаёт. Народу очень много. Девушки,которые там работают принимают очень медленно.Когда народ начал возмущаться по этому поводу они только ухмылялись. Отношение к людям безобразное. Я просидела с 9 до 12 часов, а с 12 до 13 у них обед и всё безрезультатно. Принимают клиентов до 16 часов. Пришлось потратить весь день,чтобы сдать документы. Прошу руководство принять меры!

Отзыв полезен? Да 1/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 2

vskonline
vskonline, 13 октября 2017 10:58

Здравствуйте, уважаемая Лариса! К сожалению, действительно в настоящий момент наблюдается некоторый недостаток сотрудников, а процесс обработки документов занимает время. Мы прилагаем все усилия, чтобы подобрать достаточное количество компетентных сотрудников и значительно улучшить сервис и скорость обслуживания. Надеемся на понимание ситуации с Вашей стороны. Спасибо за обратную связь. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

vskonline
vskonline, 17 октября 2017 15:08

Здравствуйте, уважаемая Лариса! К сожалению, действительно в настоящий момент наблюдается некоторый недостаток сотрудников, а процесс обработки документов занимает время. Мы прилагаем все усилия, чтобы подобрать достаточное количество компетентных сотрудников и значительно улучшить сервис и скорость обслуживания. Надеемся на понимание ситуации с Вашей стороны. Спасибо за обратную связь. Если Ваш вопрос не решен, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте klient@vsk.ru В теме письма, пожалуйста, укажите cheljabinsk.vbr.ru/2405, в самом письме максимально подробно опишите ситуацию, укажите необходимые данные для идентификации, включая контактный номер телефона, номер полиса и ОБЯЗАТЕЛЬНО ссылку на данное обращение на сайте. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Павел Алексеевич
ВСК
Павел Алексеевич, Челябинск 08.10.2017 06:54

Первичное обращение по ОСАГО на Кожзаводскую 2а. 5 октября 2017г. в 15:28 терминал талон не выдал, «прием окончен». 6октября 2017г. в 9:01 взял талон №7. С 9 до 12 через 2-й кабинет где трудились целые ТРИ угрюмые несимпатичные мадамы "прошли" 4 человека! К заполнению заявления приступил в 15:15! В это время, при мне, безымянные клеркши (ни фамилий, ни имен, ни бейджиков) промеж себя объявили, что больше на сегодня не станут никого принимать (хотя здесь выше указано – рабочий день пятницы – до 16.45, наклейка на дверях 2го кабинета – до 16:00). В тамбуре в неведении об этом были еще человек 6 или 7. Получается, я пробыл в их грёбаном отделении более 6 часов! Не компания – мерзопакость, решу дела по царапинам – расторгну договор немедленно.

Отзыв полезен? Да 1/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 1

vskonline
vskonline, 09 октября 2017 15:06

Здравствуйте, уважаемый Павел! Сожалеем, что посещение нашего офиса вызвало у Вас столь негативные эмоции. Благодарим за сигнал и предоставленную информацию. Мы проведем внутреннюю проверку. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Ирина
ЮЖУРАЛЖАСО
Ирина, Магнитогорск 21.07.2017 14:54

В конце января оформила полис каско на автомобиль мазда 6 в компании Подмосковье . 18 февраля на перекрёстке искровского проспекта и улицы дыбенко на светофоре меня догнал хендай солярис и в итоге поврежден задний бампер моего авто! Написала заявление в страховой, через 4 дня дали направление к дилеру. Через 6 дней забрала машину как новую! Довольна быстрым согласованием убытка

Отзыв полезен? Да 2/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

ЕЛена
ЮЖУРАЛЖАСО
ЕЛена, Магнитогорск 21.07.2017 14:53

Застрахована в этой компании первый год. Произошёл страховой случай на пересечении Ленинского и проспекта Кузнецова, меня признали признали не виновной. Написала заявление в страховую на убыток, сказали, что позвонят когда можно будет везти машину на ремонт. Через неделю позвонил сотрудник компании и сказал мне приятную новость, что убыток согласовали, осталось предоставить автомобиль на ремонт. Спустя три недели я уже могла забрать свой автомобиль. Страховой компанией довольна, ремонтом тоже. Все понравилось. Спасибо за быструю и качественную работу! Молодцы!

Отзыв полезен? Да 3/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

анжела
Росгосстрах
анжела, Челябинск 04.05.2017 12:27

А мне нравится ходить в офис на 40 лет победы Челябинска.Там девушки всегда улыбчивые. Всегда помогут в вопросах и карты и страховании машины. Обслуживание нравится. В других банках есть и похуже обслуживание. А страхование сравните с аско. ТАМ вообще мумии сидят. Твердят одно и тоже. А тут и поболтать можно на разные темы. И вежливо объяснят новые правила в законах страхования. Спасибо таким добрым людям. А кому не нравится идите в другие компании и стойте очередь в течении трех суток..

Отзыв полезен? Да 0/ Нет 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

Оставить отзыв
Показано 10 из 1422
Рейтинг страховых компаний
ВТБ Страхование ruAAA
Ингосстрах ruAAA
СОГАЗ ruAAA
Либерти Страхование ruAA+
ЭРГО Жизнь ruAA+
АИГ ruAA
АльфаСтрахование ruAA
ВСК ruAA
РЕСО-Гарантия ruAA
РСХБ-Страхование ruAA

Рейтинг надежности страховых компаний за 2017 год по данным независимого агентства "Эксперт РА".

Полный рейтинг страховых компаний Копейска